纠正措施记录表(商检审核整改记录)

概述

本文档为商检审核组在2013年3月13日上午进行内部审核时,发现各项不符合项后形成的纠正措施记录表集合。共涉及9个不符合项,涵盖体系管理、人力资源、设备管理、质检管理、生产管理等各个方面。

不符合项汇总

1. 内审记录签到表问题

  • 责任部门:总经办
  • 问题描述:内审记录签到表应该手签,不应该直接打印
  • 原因分析:体系管理存在大意,未严格按照文件要求实施;体系管理人员培训不到位
  • 纠正措施:对体系管理者进行培训和学习;以后内审签到表及其他会议签到表都必须手签
  • 实施结果:已对商检中发生的问题进行集中分析和整改

2. 内审不合格纠正措施验证不足

  • 责任部门:总经办
  • 问题描述:内审不合格的纠正措施与整改措施验证的证据不足
  • 原因分析:内审员水平不足,对不合格验证不认真;采购部门对合格供方评价方法及资料未及时提供
  • 纠正措施:要求采购部提供明确细化的评价标准,加强对供应商管理;加强对内审员培训
  • 实施结果:制定评价标准和实施办法,将在以后供应商评估中开始实施

3. 质检员培训与授权问题

  • 责任部门:人力资源部
  • 问题描述:质检员无培训计划,无资格授权书
  • 原因分析:培训计划中未把质检员培训作为专项;对质检员管理存在疏忽
  • 纠正措施:在培训计划中列出专项培训计划;制定资格授权书,明确岗位职责和权限
  • 实施结果:已制定培训计划,明确质检员培训;已制定正式资格授权书

4. 设备管理问题

  • 责任部门:生产部
  • 问题描述:设备台账未及时更新,维护保养记录填写不全,无新年度设备保养计划;设备无日常点检表
  • 原因分析:电动车组装设备简单,每天检查但未形成书面点检表;设备台账没有新增设备因此未更新;设备保养计划未及时成文
  • 纠正措施:清查设备并完善台账;严格按计划进行设备保养并填写记录;制定新年度设备保养计划;制定设备日常点检表
  • 实施结果:已完善设备管理台账;已制定新年度维护保养计划并培训;已制定设备点检表并认真填写

5. 量具管理问题

  • 责任部门:质检部
  • 问题描述:检测设备、量具未全部检测,现场存在使用未经计量单位检测的量具
  • 原因分析:质检部存在对未检测量具任意使用的情况;对检测量具管理不严
  • 纠正措施:对现场未检测的量具进行检测或报废处理(精度不达标);按检定计划及时点检检查
  • 实施结果:已对精度不合格的游标卡尺进行报废处理

6. 设备状态标识与区域标识问题

  • 责任部门:生产部
  • 问题描述:在用设备无状态标识(完好设备);不合格区域标识不能挂在生产线上,放置位置错误
  • 原因分析:生产现场空间有限,不合格区域标识摆放位置不当;组装生产设备简单,对设备管理存在疏忽
  • 纠正措施:对设备检测后挂完好设备标牌;重新指定不合格区域标识特定场所,与合格产品隔离
  • 实施结果:已对不合格区域标识进行整改

7. 零部件库区域标识不清

  • 责任部门:零部件库
  • 问题描述:零部件库区域标识不清
  • 原因分析:只有产品进出库记录卡,无大产品标识;库容有限,存货多,临时放置导致标识不清
  • 纠正措施:对现有零部件库整改,增加产品标识
  • 实施结果:已对不合格区域标识进行整改

8. 整车质量和最高时速检验

  • 责任部门:质检部
  • 问题描述:整车质量和最高时速必须进行检验
  • 原因分析:属于型式检验内容,为整车调试检验项目,在过程检验和出厂检验中无硬性规定
  • 纠正措施:按时委托有资质且国家授权的检验机构进行检验
  • 实施结果:按时进行了型式检验,最近一次为2012年1月,完成5款车型式检验,综合结果全部合格

9. 首件检查与随车检验单

  • 责任部门:工程技术部/生产部
  • 问题描述:每批产品在正式量产前必须进行首件检查;每批产品应附有产品随车检验单;现场作业指导书应有审核、批准和受控标识
  • 原因分析:样车试制时产品进行试装,但因资料管理人员离职未能当场提供首件确认资料;作业指导书只有封面有受控标识;随车检验单检验项目未严格实施
  • 纠正措施:完善首件检查制度,供应商更换、零部件调整后必须履行首件确认程序;作业指导书重新加注审核、批准项并加盖受控标识;重新梳理随车检验单并严格实施
  • 实施结果:提供了首件样车确认流程和相关测试资料;已对作业指导书每页加注审核、批准项并加盖受控标识;随车检验单已重新复核并开始实施

关键要点

  1. 体系管理松散:多次出现”疏忽”、“轻视”等描述,说明当时质量体系执行存在系统性问题
  2. 培训不足:内审员、体系管理人员、质检员等多个岗位培训不到位
  3. 设备管理薄弱:设备台账、点检表、保养计划等基础工作缺失
  4. 量具管理混乱:存在使用未检测量具的情况,有质量风险
  5. 整改较为彻底:所有不符合项均已实施纠正措施并有实施结果记录

关联知识